Kesätöissä palveluneuvonaja
Suvi, Iisalmi
Olen valmistunut filosofian maisteriksi logopedian koulutusohjelmasta vuonna 2015. Halusin kuitenkin vaihtaa alaa pois sosiaali- ja tervesalan sektorilta ja näin aloitin vuonna 2019 tradenomin opinnot Haaga-Heliassa liiketoiminnan palveluratkaisut ja kielet -koulutusohjelmassa. Syksyllä aloitan opinnot Kajaanin ammattikorkeakoulun englanninkielisessä Business Information Technology -koulutusohjelmassa.
Mitä olet tehnyt kesän aikana Maanmittauslaitoksessa?
Toimin palveluneuvojana asiakaspalvelussa. Maanantaisin ja tiistaisin Iisalmen toimispisteellä on asiakaspalvelu auki ja tällöin otin asiakkaita vastaan paikan päällä. Muina päivinä palvelin asiakkaita sähköpostitse, chatissa tai vastailen verkkolomakkeilla tulleisiin yhteydenottopyyntöihin.
Mikä on ollut parasta työssäsi?
Tämä työpaikka on ollut ehdottomasti yksi parhaimmista työpaikoista, joissa olen työskennellyt. Kaikki työkaverit ovat todella mukavia ja heiltä on ollut helppo kysyä apua. Tykkään työskennellä asiakaspalvelussa ja on mahtavaa, että Maanmittauslaitoksella on useita asiakaspalvelukanavia. Työpäiväni ovatkin eronneet aina toisistaan ja itse pidän juuri sellaisesta työnkuvasta, jossa on paljon vaihtelua. Lisäksi joustava työaika ja etätyömahdollisuus antavat vapautta oman työn suorittamiseen itselle sopivimmalla tavalla.
Kesätöissä hakemuskäsittelijänä![Nainen katsoo kameraan ja hymyilee.](//www.maanmittauslaitos.fi/sites/maanmittauslaitos.fi/files/inline-images/Kuva%20intran%20juttuun.jpg)
Viivi, Jyväskylä
Opiskelen neljättä vuotta oikeustiedettä Itä-Suomen yliopistossa Joensuussa. Nyt opintojen ollessa loppusuoralla muutin takaisin Jyväskylään kirjoittamaan gradua sekä viimeistelemään opintoja, jotka pääasiassa hoituvatkin etänä.
Mitä olet tehnyt kesän aikana Maanmittauslaitoksessa?
Työskentelin hakemuskäsittelijänä kiinteistökirjaamisen puolella Kiinteistöjen omistuksen palveluissa. Pääsin ratkomaan monipuolisesti erilaisia lainhuuto- ja kiinnitysasioita. Työnkuvaan kuului myös asiakkaiden kanssa yhteyden pitämistä niin sähköpostitse kuin puhelimitsekin.
Tyypillinen työpäiväni koostui lainhuutoasioiden sekä niihin liittyvien kiinnityshakemusten käsittelystä, johon liittyi usein myös yhteydenpitoa asiakkaisiin, täydennysten lähettämistä sekä joskus myös salapoliisityötä, kun yritin etsiä ja selvitellä hakemukselta puuttuvia tai muuten epäselviä tietoja.
Mikä on ollut parasta työssäsi?
Työarkea piristi ehdottomasti mukava työporukka, joka otti jo ensimmäisestä päivästä lähtien meidät kesäharjoittelijat lämpimästi vastaan. Tykkäsin myös todella paljon monipuolisista työtehtävistä, joissa oppi päivittäin uusia asioita ja pääsi samalla soveltamaan myös opinnoissa opittua teoriaa käytäntöön. Kaiken kaikkiaan oli mahtava päästä työskentelemään yhteiskunnallisesti merkityksellisten asioiden parissa!
Kesätöissä palveluneuvonaja ![Nainen nojaa kyynärpäällään pöytään, katsoo kameraan ja hymyilee.](//www.maanmittauslaitos.fi/sites/maanmittauslaitos.fi/files/inline-images/kuva%20Anniina.jpeg)
Anniina, Oulu
Elämän varrella on tullut tehtyä monipuolisesti asiakaspalvelutehtäviä seurakunnassa, Joulupukin oikeana kätenä, Postissa ja sisustusmyymälöissä. Viime vuosina olen ollut harjoitteluissa asianajotoimistoissa, Digi- ja väestötietovirastossa ja nyt reilun vuoden päivät Maanmittauslaitoksessa.
Mitä olet tehnyt kesän aikana Maanmittauslaitoksessa?
Olin nyt toista kesää Oulun asiakaspalvelupisteessä, jossa työtehtävät koostuivat paikan päällä tehtävästä asiakaspalvelusta sekä ns. linjoja pitkin puhelimitse, chatissa ja verkkoviestein. Asiakaspalvelussa pääsimme antamaan viranomaisneuvontaa toimialaamme kuuluvissa asioissa niin yksityishenkilöille, yrityksille kuin sidosryhmien edustajillekin.
Mikä on ollut parasta työssäsi?
Monipuoliset asiakaspalvelutilanteet, joissa asiakkaat saavat heidän mieltään vaivanneet asiat eteenpäin tai ratkaistuksi. Asiakkaiden aito ilo onkin palkitsevaa.
Kesätöissä asiakaspalvelussa![Nainen hymyilee kameralle. Hänen hiuksensa hulmuavat tuulessa.](//www.maanmittauslaitos.fi/sites/maanmittauslaitos.fi/files/inline-images/Henriikka.jpg)
Henriikka, Ivalo
Opiskelin Hämeen ammattikorkeakoulussa kestävää kehitystä, jossa paikkatieto-osaamisella on merkittävä rooli. Kiinnostukseni paikkatiedosta saikin minut alun perin hakemaan töihin Maanmittauslaitokselle.
Mitä olet tehnyt kesän aikana Maanmittauslaitoksessa?
Työskentelin toista kesää Ivalon palvelupisteessä palveluneuvojana. Käytännössä työssäni pyrin selvittämään asiakkaiden tarpeet ja neuvomaan heitä Maanmittauslaitoksen palveluiden parissa tai tarjoamaan vastauksia asiakkaiden muihin tietotarpeisiin.
Mikä on ollut parasta työssäsi?
Maanmittauslaitoksella työskennellessä parasta oli työyhteisö, erityisesti Ivalon toimiston kollegat. Olikin kiva päästä toiseksi kesäksi samojen tyyppien kanssa töihin! Työtehtäviin liittyen parasta on se, kun asiakas löytää tarvitsemansa palvelun pariin tai saa vastauksen tiedusteluunsa minun avustuksellani.
Kesätöissä maastotöissä![Nainen katsoo kameraan ja hymyilee.](//www.maanmittauslaitos.fi/sites/maanmittauslaitos.fi/files/inline-images/IMG_20240113_102716.jpg)
Opri, Mikkeli
Mitä olet tehnyt kesän aikana Maanmittauslaitoksessa?
Kesän työt koostuivat lohkomistoimitusten maastotöistä sekä itsenäisesti että toimitusinsinöörien ja kartoittajien matkassa. Ensimmäisinä viikkoina otin tuntumaa mittauslaitteisiin ja opettelin merkitsemään suoria linjoja ja käyttämään vesuria.
Mikä on ollut parasta työssäsi?
Ehdottomasti antoisimpia olivat maastopäivät, jotka välillä tuntuivat työltä ja välillä, hävettää myöntää, suorastaan lomalta. Oli kauniita säitä ja paikkoja, ja löytämisen iloa. Onnistumiset ja epäonnistumiset olivat hyvin konkreettisia, kun rajamerkit joko löytyivät tai eivät.
Seuraa avoimia työpaikkoja
Lämpimät kiitokset kaikille tämän vuoden kesätyöntekijöille! Ensi kesän paikat tulevat hakuun tammikuussa 2025.
Seuraa työpaikkailmoituksiamme LinkedInissä ja meidän työpaikat-sivultamme.