Kiinteistötietopalvelu

Palvelussa voit selata valtakunnallisen kiinteistötietojärjestelmän (KTJ) tietoja. Voit myös hakea tietoja kiinteistökaupoista, rakennuksista sekä kiintopisteistä. Lisäksi palvelussa on Maanmittauslaitoksen taustakartat, maastokartat ja ilmakuvat.

Palvelu on tarkoitettu viranomaisille ja sellaisille käyttäjille, joille voidaan myöntää käyttölupa. Katso miten pääset käyttäjäksi.

Kiinteistötietopalvelu on käytettävissä klo 00.15–23.15.

Käyttövaltuushallinta

Käyttövaltuushallinnassa Kiinteistötietopalvelun yhteyshenkilö voi hallinnoida organisaation tietoja, käyttäjiä ja valtuuksia. Yksittäinen käyttäjä voi tarkistaa omat käyttäjätiedot ja vaihtaa salasanan palveluun. Käyttövaltuushallintaan kirjaudutaan Kiinteistötietopalvelun tunnuksilla.

Kirjaudu käyttövaltuushallintaan. 

Ohjeet käyttövaltuushallinnan käyttöön:

Yhteyshenkilön ohje (pdf)

Peruskäyttäjän ohje (pdf)

Rekisterinpitosovelluksen käyttäjät ja yhteyshenkilöt: katso kirjautuminen ja ohjeet Rekisterinpidon sivuilta.

Oletko unohtanut Kiinteistötietopalvelun salasanan? Tilaa uusi salasana.

Kiinteistötietopalvelun kautta pääset katsomaan useiden rekistereiden tietoja. Palvelussa tiedot voidaan esittää joko karttapohjan päällä (kiinteistörajat, tietoa rajamerkeistä, kiinteistökauppojen sijainti, rakennusten sijainti) tai otteina, tulosteina tai taulukkoina.

Kiinteistötietojärjestelmä

Kiinteistötietojärjestelmä (KTJ) käsittää kiinteistörekisterin ja lainhuuto- ja kiinnitysrekisterin. Myös yksityistierekisteri on osa Kiinteistötietojärjestelmää. Maanmittauslaitos hallinnoi ja ylläpitää Kiinteistötietojärjestelmää ja vastaa sen tietopalvelusta.

Kiinteistörekisteri

Kiinteistörekisterin tietoja ovat esimerkiksi:

  • kiinteistön sijainti ja rajat kartalla
  • kiinteistön muodostumishistoria
  • osuudet yhteisiin alueisiin (esim. vesialueisiin)
  • tietoja kiinteistöjä koskevista käyttöoikeuksista ja -rajoituksista
  • asemakaava-alueiden rajat
  • Kiinteistörekisteriote ja ote käyttöoikeusyksiköstä.

Kiinteistörekisterin tiedot päivittyvät yön aikana. Rekisteröidyt maanmittaustoimitukset näkyvät käyttäjälle seuraavana päivänä.

Lue lisää Kiinteistörekisteristä.

Lainhuuto- ja kiinnitysrekisteri

Lainhuuto- ja kiinnitysrekisterin tietoja ovat esimerkiksi:

  • kiinteistön omistaja
  • kiinteistöön kohdistuvat kiinnitykset
  • erityiset oikeudet kuten vuokraoikeudet
  • lainhuuto-, rasitus ja vuokraoikeustodistukset
  • lainhuudon asiakirjoja rajoitetusti

Lainhuutorekisterin tiedot ovat ajantasaisia. Lue lisää Lainhuuto- ja kiinnitysrekisterin tietosisällöstä.

Kiinteistöjen kauppahintarekisteri

Kauppahintarekisterin tiedot perustuvat kaupanvahvistajien ilmoituksiin ja sähköisen kiinteistönvaihdanta palvelun kautta saatuihin tietoihin. Kauppahintarekisterin tietoja on saatavilla vuodesta 1985 alkaen.

Kauppahintarekisterin tietoja ovat esimerkiksi:

  • kaupan tai luovutuksen kohde
  • luovutuksen laatu (kauppa, vaihto, lahja, esisopimus jne.)
  • luovuttaja ja luovutuksen saaja
  • kauppahinta.

Lue lisää Kauppahintarekisteristä.

Väestötietojärjestelmän rakennustiedot

Rakennustietoja ylläpitävät Väestörekisterikeskus ja maistraatit yhteistyössä kuntien kanssa. Tietojen käyttö vaatii Väestörekisterikeskuksen myöntämän luvan.

Rakennustiedot esitetään kartalla pisteinä. Rakennuksen ominaisuustietoja ovat esimerkiksi:

  • rakennustunnus
  • rakennuksen käyttötarkoitus
  • valmistumisvuosi
  • rakennuksen osoite.

Tiedot päivittyvät Kiinteistötietopalveluun kerran viikossa.

Rakennustiedot saadaan Väestötietojärjestelmään (VTJ) kuntien rakennusvalvontaviranomaisilta. Tietojen kattavuus ja paikkansapitävyys vaihtelee kunnittain. Tietojenkeruunjärjestelmässä on tapahtunut vuosien saatossa muutoksia, joten historian huomioon ottaen rakennustiedoissa saattaa esiintyä puutteellisuuksia ja epätarkkuutta.

Väestötietojärjestelmän rakennustiedot eivät ole julkisesti luotettavia, eikä niitä saa käyttää henkilöä koskevassa päätöksenteossa, ellei hänelle anneta päätöksenteon yhteydessä nimenomaista selvitystä tietojen sisällöstä ja käytöstä (laki väestötietojärjestelmästä ja Väestörekisterikeskuksen varmennepalveluista (661/2009) 18 §).

Arkistoaineistot

Maanmittauslaitos arkistoi maanmittaustoimitusten ja kiinteistörekisteriä koskevien hallinnollisten päätösten asiakirjat ja kartat sähköisesti ARKKI-järjestelmään. Vuodesta 2005 alkaen tuotetut aineistot ovat järjestelmässä kattavasti. Vanhempaa aineistoa skannataan järjestelmään jatkuvasti.

Maanmittauslaitos on arkistoinut 13.5.2013 lähtien myös kirjaamisasioita koskevat hakemukset liitteineen ja niitä koskevat ratkaisut sähköisesti ARKKI-järjestelmään.  Ratkaisun jälkeen julkiset kirjaamisasiakirjat ovat suoraan käytettävissä järjestelmästä. Kirjaamisasiakirjoja ajalta 1.12.1993 - 3.5.2013 skannataan järjestelmään tilausperusteisesti. Tilaukset tehdään Maanmittauslaitoksen asiakaspalveluun.

Ohjeet sähköisen arkiston (ARKKI) käytöstä löytyvät Kiinteistötietopalvelun käyttöohjeista.

Kiintopisterekisteri

Kiintopistetietoihin on tallennettu kiintopisteiden sijainti ja niiden ominaisuudet. Lue lisää kiintopisteistä.

Osoitteet

Osoitehaun pohjana ovat Maastotietokannan tiestön osoitteet. Osoitteet ovat tieaineistosta laskennallisesti luotuja osoitepisteitä. Niiden sijainti ei välttämättä vastaa kiinteistöjen osoitteita. Maastotietokannan osoitetietoja päivitetään jatkuvasti. Osoitetiedot ovat peräisin kunnista.

Kiinteistöjä pystyy hakemaan myös rakennuksen osoitteella. Osoitetiedot tuodaan Väestörekisterikeskuksen osoitejärjestelmästä.

Paikannimirekisteri

Nimistöhaku perustuu Maanmittauslaitoksen paikannimirekisteriin, joka sisältää mm. koko peruskartan nimistön. Nimiä on n. 800 000.

Aineisto päivitetään kerran viikossa.

Kartat

Taustakartat

Taustakartat ovat nimestä mukaisesti tarkoitettu aineistojen taustakartoiksi. Kartat ovat väritykseltään vaaleita ja niissä on kuvattuna ensisijaisesti tiet, teiden nimet, rakennusten osoitteet, rakennukset, hallintorajat, nimistöt ja vesistöt.

Tarkimmat kartat päivitetään viikoittain. Yleistetymmät kartat päivitetään muutaman kerran vuodessa.

Maastokartat

Palvelussa on nähtävissä se kartta, joka soveltuu parhaiten karttaikkunassa olevaan mittakaavatasoon. Peruskartat ja maastokartat ovat käytössä suurimmissa mittakaavatasoissa ja yleiskartat ovat nähtävissä pienemmissä mittakaavatasoissa.

Peruskartan ja maastokartan 1:50 000 pohjana on maastotietokanta. Tiestöä ja nimistöä päivitetään jatkuvasti, hallintorajoja ja rakennuksia vuosittain ja muita elementtejä noin 5-10 vuoden välein.  Maastokartat päivittyvät Kiinteistöpalveluun viikoittain. Jos Maanmittauslaitoksen maastotietokantaan tehdään muutoksia, ne näkyvät viikon viiveellä Kiinteistötietopalvelussa.

Tarkemmat tiedot mm. maastokarttojen ja yleiskarttojen päivitystiheydestä löydät tuotekuvauksista.

Kantakartat 

Joidenkin kuntien alueelta on käytettävissä kantakartta-aineistoja. Kantakartat ovat kuntien toimittamia pohjakarttoja. Kantakartalla kuvattavia kohteita ovat mm. rakennukset ja rakenteet, liikenneväylät, erilaiset maa- ja vesialueet, korkeustiedot ja nimistö. Kantakartan tietosisältö ja kuvaustekniikka perustuvat kaavoitusmittausohjeisiin.

Ilmakuvat

Palvelussa on saatavilla uusimmat ilmakuvat ja vääräväri-ilmakuvat. Alueita kuvataan yhteistyönä eri virastojen kanssa. Palvelussa näkyvän ilmakuvan ajantasaisuus riippuu siis siitä, milloin kyseinen alue on viimeksi kuvattu.

Lue lisää ilmakuvien ajantasaisuudesta ja ilmakuvatuotannosta.

Kiinteistötietopalvelun käyttöönotto edellyttää sopimusta sekä KTJ-lain (453/2002, 1189/2011) mukaista lupaa.

Käyttölupa voidaan myöntää, mikäli tietoja tarvitaan yhdyskuntasuunnittelua, kiinteistönvälitystä, luoton myöntämistä tai valvontaa tai muuta näihin verrattavaa kiinteistöihin liittyvää tarkoitusta varten. Suuri osa viranomaisista saa palvelun käyttöönsä ilman lupamenettelyä.

Väestötietojärjestelmän rakennustietojen käyttö edellyttää Väestörekisterikeskuksen myöntämää lupaa.

Hae käyttöoikeutta

Hae käyttöoikeutta täyttämällä sopimuslomake. Kun Maanmittauslaitos on hyväksynyt sopimuksen, asiakastuki lähettää organisaation yhteyshenkilölle käyttäjätunnukset. Yhteyshenkilö pystyy sen jälkeen kirjautumaan käyttövaltuushallintaan ja luomaan muut käyttäjätunnukset organisaationsa työntekijöille.

Tee uusi sopimus Kiinteistötietopalvelusta   

Muutokset sopimukseen

Jos haluat muuttaa organisaatiosi käyttöoikeuksia (esimerkiksi hakea oikeudet rakennustietoihin tai kauppahintarekisterin tietoihin), voit hakea muutosta alla olevalla lomakkeella. Samalla lomakkeella voit ilmoittaa yhteyshenkilöiden vaihdokset ja laskutusosoitteen muutokset tai irtisanoa sopimuksen.

Muuta sopimuksen tietoja     

Huom! Yksittäiset käyttäjälisäykset ja muutokset tekee organisaation yhteyshenkilö käyttövaltuushallinnan kautta. Ota yhteyttä organisaatiosi yhteyshenkilöön tai mikäli yhteyshenkilö ei ole tiedossa, verkkopalveluiden asiakastukeen.

Oppilaitossopimus

Oppilaitoksilla on mahdollisuus käyttää Kiinteistötietopalvelua opetuskäyttöön. Opetuskäyttöön voidaan antaa kiinteistörekisterin, kauppahintarekisterin ja kiintopisterekisterin tiedot. Tunnus myönnetään opettajalle ja hän vastaa tunnusten käytöstä. Mikäli haluat asiasta lisätietoja, ota yhteyttä asiakastukeen.

Kiinteistötietopalvelun hinnat

Hinnat perustuvat osittain maa- ja metsätalousministeriön asetukseen (1117/2016) kiinteistötietojärjestelmän suoritteista ja tietopalvelusta perittävistä maksuista (voimassa 1.1.2017 – 31.12.2018) sekä Maa- ja metsätalousministeriön asetukseen (1386/2016) Maanmittauslaitoksen maksuista sekä kaupanvahvistuksesta perittävistä maksuista ja korvauksista (voimassa 1.1.2017 – 31.12.2018)

 

  Arvonlisäveroton hinta, euroa (€) Arvonlisäverollinen hinta, euroa (€), alv. 24 %
Palvelun perustaminen (sis. 1-3 käyttäjätunnusta) 60,00 74,40
Palvelun uudelleen avaaminen / asiakasorganisaatio 80,00 99,20
Ylläpitomaksu / käyttäjätunnus / kuukausi 12,00 14,88
     
Lainhuutotodistus / rekisteriyksikkö 5,30 Ei arvonlisäveroa
Rasitustodistus / rekisteriyksikkö 5,30 Ei arvonlisäveroa
Vuokraoikeustodistus / rekisteriyksikkö 5,30 Ei arvonlisäveroa
Ote käyttöoikeusyksiköstä / käyttöoikeusyksikkö 5,30 ei arvonlisäveroa
Yhteystiedot / rekisteriyksikkö 2,00 Ei arvonlisäveroa
Kiinteistörekisteriote / rekisteriyksikkö 5,30 Ei arvonlisäveroa
Määräalan kiinteistörekisteriote / rekisteriyksikkö 5,30 Ei arvonlisäveroa
Kiinteistörekisterin karttaote / rekisteriyksikkö 5,30 Ei arvonlisäveroa
Muodostumisketju eteenpäin / yksikkö, jonka muodostumistietoja haetaan 0,70 Ei arvonlisäveroa
Muodostumisketju taaksepäin / yksikkö, jonka muodostumistietoja haetaan 0,70 Ei arvonlisäveroa
Muodostajarekisteriyksiköt ajankohtana / yksikkö, jonka muodostumistietoja haetaan 2,00 Ei arvonlisäveroa
Voimassa olevat muodostuneet / yksikkö, jonka muodostumistietoja haetaan 2,00 Ei arvonlisäveroa
Muodostajaselvitys / yksikkö, jonka muodostumistietoja haetaan 2,00 Ei arvonlisäveroa
     
Lainhuutotodistus, oikeaksi todistettava 5,30 Ei arvonlisäveroa
Rasitustodistus, oikeaksi todistettava 5,30 Ei arvonlisäveroa
Ote käyttöoikeusyksiköstä, oikeaksi todistettava 5,30 ei arvonlisäveroa
Vuokraoikeustodistus, oikeaksi todistettava 5,30 Ei arvonlisäveroa
Kiinteistörekisteriote, oikeaksi todistettava 5,30 Ei arvonlisäveroa
Määräalan kiinteistörekisteriote, oikeaksi todistettava 5,30 Ei arvonlisäveroa
Kiinteistörekisterin karttaote, oikeaksi todistettava 5,30 Ei arvonlisäveroa
     
Rekisteriyksikön perustiedot 0,50 0,62
Määräalan perustiedot 0,50 0,62
Laitoksen perustiedot 0,50 0,62
Käyttöoikeusyksikön tai yksityistien perustiedot 0,50 0,62
Rekisteriyksikön palstat ja määräalat kartalle 0,50 0,62
Käyttöoikeusyksikkö kartalle / käyttöoikeusyksikkö 0,50 0,62
Rekisteriyksikköön liittyvät rakennuskiellot kartalle 0,50 0,62
Määräala kartalle 0,50 0,62
     
Kiinteistöjen kauppahintarekisteri:    
Kauppahintarekisterin tiedot / kauppa 1,10 1,36
Rakennustiedot:    
Rakennuksen ominaisuustiedot 0,50 0,62
Rakennuksen ominaisuus- ja omistajatiedot 0,50 0,62
Kauppahintarekisterin kiinteähintainen käyttö (sovittava erikseen):    
Palvelusta veloitetaan kuukausimaksu. Edellyttää sopimuksen tekemistä vähintään vuodeksi.    
maksu / käyttäjätunnus / kuukausi 70,00 86,80
     

 Kiinteistötietopalvelun käyttöä laskutetaan kerran kuukaudessa takautuvasti. Mikäli kuukauden ajalta on kertynyt laskutettavaa alle 30 euroa, siirtyy lasku seuraavalle kuukaudelle.

Palvelun avaamisesta veloitetaan perustamismaksu. Tämän jälkeen veloitetaan kuukausittaista ylläpitomaksua jokaisesta käyttäjästä, riippumatta siitä käyttikö palvelua kuukauden aikana vai ei.

Ylläpitomaksun lisäksi käytöstä veloitetaan haetuista tuotteista ja tiedoista. Esimerkiksi käyttäjä voi hakea karttarajauksella kiinteistöjä, jolloin haun tulos tulee näkyville kiinteistölistana. Kiinteistöjen hausta listaan ei veloiteta. Jos käyttäjä valitsee listasta kiinteistön ja hakee Perustiedot -tuotteen, veloitetaan häneltä Rekisteriyksikön perustiedot -tuotteen mukainen hinta.

Käyttäjätunnukset suljetaan, jos laskua ei ole maksettu kehotuksista huolimatta. Maksumuistutuksista perimme viiden euron lisämaksun. Palvelun uudelleen avaaminen maksaa 80 € + alv. Palvelua ei avata automaattisesti, vaan asiakkaan täytyy laskun maksettuaan olla yhteydessä Kiinteistötietopalvelun asiakastukeen.

 Kiinteistötietotietopalvelun sopimuksen yleiset sopimusehdot.

Sopimuslomakkeeseen

1. Tarjottava palvelu

Maanmittauslaitos ylläpitää Kiinteistötietopalvelua (jäljempänä palvelu). Palvelu ja sen kautta saatavat aineistot ja tuotteet on kuvattu osiossa Palvelun sisältö. Palvelua tarjotaan käyttäjille näiden ehtojen mukaisesti.

2. Osapuolet

Tämän sopimuksen osapuolina ovat käyttöoikeuden haltija ja Maanmittauslaitos (MML).

Mikäli sopimus koskee väestötietojärjestelmän rakennustietoja, sopimuksen osapuolena on myös Väestörekisterikeskus, jonka myöntämän erillisen käyttöluvan ehtoihin sitoudutaan tällä sopimuksella. Väestörekisterikeskus on valtuuttanut Maanmittauslaitoksen vastaanottamaan puolestaan sanottuja sitoumuksia.

3. Käyttöoikeudet

Käyttöoikeuden haltijana voi olla Lain kiinteistötietojärjestelmästä ja siitä tuotettavasta tietopalvelusta (453/2002) (KTJL) 6§:n ja Lain kiinteistöjen kauppahintarekisteristä (552/1980) (KHRL) 5§:n mukaan viranomainen, yritys, yhteisö tai yksityinen henkilö. Käyttöoikeuden haltija ilmoittaa organisaation yhteyshenkilön sekä palvelun käyttäjät.

Käyttöoikeus ei ole siirrettävissä.

Väestötietojärjestelmän rakennustietojen käyttöoikeuden haltija voi olla vain yritys tai yhteisö.

4. Käyttäjätunnus ja salasana

Käyttäjän tunnistamiseen käytetään henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Käyttöoikeuden haltijan yhteyshenkilön tulee ilmoittaa Maanmittauslaitokselle niiden henkilöiden nimet, jotka ovat oikeutettuja käyttämään palvelua. Käyttöoikeuden haltija ja käyttäjät vastaavat tunnuksien käytöstä. Käyttöoikeuden haltijan ja käyttäjien tulee huolehtia siitä, etteivät käyttäjätunnukset ja salasanat joudu väärinkäytön kohteeksi.

5. Hinnat ja laskutus

Kiinteistötietojärjestelmän maksuista säädetään KTJL (453/2002) 7 §:ssä.  Kiinteistötietojärjestelmän otteiden maksujen suuruudesta säädetään erikseen Maa- ja metsätalousministeriön asetuksella.

Muiden maksujen suuruus perustuu Maanmittauslaitoksen voimassa olevaan maksupäätökseen.

Maanmittauslaitoksella on oikeus laskuttaa käyttöoikeuden haltijaa yllä mainitun asetuksen sekä MML:n voimassa olevan hinnaston mukaan.

Maanmittauslaitoksella on oikeus sulkea käyttäjätunnukset mikäli käyttöoikeuden haltija ei hoida palvelun käytöstä aiheutuvia maksuja. Maanmittauslaitoksella on oikeus veloittaa asiakkaalta avausmaksu käyttäjätunnuksien uudelleenavauksesta voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Muistutuslaskusta peritään lisämaksu.

6. Korvausvelvollisuus

Mikäli käyttöoikeuden haltija tai käyttäjä rikkovat sopimuksen käyttöehtoja, ovat he vastuussa aiheuttamistaan vahingoista.

7. Laskutustietojen säilyttäminen

Maanmittauslaitos on velvollinen säilyttämään tiedot käsittelemistään laskutusta aiheuttaneista tapahtumista vähintään kuukauden asiakkaalle lähetetyn laskun jälkeen.

8. Tietojen toimittaminen

Tilatut tiedot katsotaan toimitetuiksi ja laskutettaviksi, kun ne on siirretty käyttäjän selaimelle.

Tiedot, joita ei palvelun teknisten rajoitteiden takia pystytä toimittamaan, eivät kuulu tämän sopimuksen eikä hinnaston piiriin. Tekniset rajoitteet on kerrottu palvelun kuvauksessa.

9. Tietoaineistojen käyttö

Tällä sopimuksella käyttöoikeuden haltija sitoutuu noudattamaan erikseen myönnetyn KTJ-lain mukaisen käyttöluvan ehtoja. KTJ-lain 6 §:ssä luetellaan ne viranomaiset, jotka eivät tarvitse lupaa palvelun käyttöön. Nämä viranomaiset voivat käyttää tietoja ainoastaan viranomaistoimintaan.

Tällä sopimuksella käyttöoikeuden haltija sitoutuu noudattamaan erikseen myönnetyn KHR-lain mukaisen käyttöluvan ehtoja.  

KTJ-lain 6 § 2 momentin mukaan otteita ja todistuksia voivat myydä vain kunnat, Maanmittauslaitos ja maistraatit. Muilla ei ole oikeutta myydä tai luovuttaa edelleen verkkopalvelun kautta saamiaan tietoja tai aineistoja tai käyttöoikeuksia niihin.

Käyttöoikeuden haltijalla on oikeus käyttää palvelusta saatuja rekisteritietoja vain erikseen myönnetyssä luvassa tai Kiinteistötietopalvelun sopimuksessa mainittuun käyttötarkoitukseen.

Henkilötietojen käsittelyssä on noudatettava henkilötietolakia (523/1999). Mikäli henkilötiedoista muodostetaan henkilötietolain tarkoittama henkilörekisteri, on rekisteriselosteesta toimitettava kopio Maanmittauslaitokselle. Kiinteistötietopalvelun kautta saatuja henkilötietoja ei saa käyttää suoramainontaan, puhelinmyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin, osoitepalveluun, markkina- ja mielipidetutkimukseen eikä henkilömatrikkeliin tai sukututkimukseen.

Käyttäjällä on oikeus tallentaa yksittäisiä karttanäkymiä ja kartalle hakujen tuloksena piirrettyjä kohteita.  Kiinteistörekisterikarttaotteita ja karttanäkymiä voi tulostaa, kopioida tai julkaista KTJ-luvan mukaiseen käyttötarkoitukseen. Aineiston lähde on mainittava, esimerkiksi © MML ja kunnat 2017.

Käyttäjä vastaa siitä, että hän noudattaa tietosuojaa koskevaa lainsäädäntöä ja viranomaisten määräyksiä vastuullaan olevien laitteiden, tietoliikenneyhteyksien, ohjelmistojen sekä tiedostojen ja palvelussa välitettyjen tietojen osalta.
Tekijän- ja muut immateriaalioikeudet aineistoihin säilyvät kuitenkin aina tiedontuottajilla.

Kiinteistötietopalvelun kautta käytettävissä olevan Maanmittauslaitoksen maanmittausarkiston ja kirjaamisarkiston tietoaineistoja ei ole oikeutta julkaista, myydä tai luovuttaa edelleen. Arkistojen aineisto voi sisältää henkilötietoja, joiden käsittelyssä ja luovuttamisessa on noudatettava henkilötietolain (523/1999) sekä viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain (621/1999) säännöksiä.

Palvelusta saatavia www-linkkejä ei saa edelleen julkaista.

10. Palvelun toimivuudesta ja turvallisuudesta huolehtiminen

Osapuolten on välittömästi saatettava toistensa tietoon epäilemänsä tietopalvelun väärinkäyttö sekä muut, kuten tiedonsiirtoon tai laskutukseen, liittyvät epäselvyydet.

11. Palvelun saatavillaoloaika ja käytönaikainen tuki

Maanmittauslaitos pitää tietopalvelun tarjolla joka päivä klo 00.15 - 23.15, lukuun ottamatta suunniteltuja huoltokatkoksia sekä laitteisto- tms. vioista aiheutuvia ennakoimattomia katkoksia. Tietopalvelun käytönaikainen tuki on tavoitettavissa arkipäivisin klo 8.00 - 16.00.

Huoltotoimenpiteet pyritään ajoittamaan klo 8.00 - 16.00 välisen ajan ulkopuolelle arkipäivinä. Suunnitelmien mukaisista palvelukatkoksista ja niiden aiheuttamista rajoituksista palvelussa ilmoitetaan palvelun kotisivulla.

12. Vastuu

Maanmittauslaitos vastaa tämän sopimuksen mukaisesta tietopalvelusta, tietojen välityksestä, laskutuksesta, tietoaineistojensa kuvauksista ja luovuttamiensa tietojen tarkoituksenmukaisesta laadusta.

Maanmittauslaitos ei kuitenkaan vastaa siitä, että mahdollinen laitehäiriö tai muun vastaavan syyn aiheuttama käyttökatkos saattaa estää palvelun käytön. Palvelu voidaan myös keskeyttää tilapäisesti huoltotoimenpiteiden tai muun syyn vuoksi ilmoittamalla siitä etukäteen palvelun kotisivulla.

Maanmittauslaitos ei myöskään vastaa palvelun käytettävyydestä ns. force majeure tapauksessa kuten lakon, työsulun, tulipalon, liikekannallepanon, sodan, siviilihäiriön, tuonti- tai vientirajoituksen sekä valtiollisten määräysten vuoksi. Maanmittauslaitoksen ja muiden tiedontuottajien vastuu rajoittuu kuitenkin aina enintään palvelusta perittyyn maksuun.

Häiriötilanteissa Maanmittauslaitos selvittää välittömästi häiriön syyn ja pyrkii poistamaan sen mahdollisimman nopeasti.

13. Sopimuksen muuttaminen

Maanmittauslaitoksella on oikeus ehdottaa muutoksia tämän sopimuksen tarkoittamaan tietopalveluun sekä siihen liittyviin maksuihin ilmoittamalla siitä verkkopalvelunsa kotisivulla.

Ehdotetut sopimuksen muutokset tulevat voimaan, kun käyttäjä ensimmäisen kerran käyttää palvelua uusien sopimusehtojen alaisuudessa.

14. Palvelun muuttaminen

Maanmittauslaitos pidättää itsellään oikeuden palvelun sisällön ja toiminnallisuuden kehittämiseen. Oleellisista tietopalvelun sisällön tai toiminnallisuuden muutoksista tiedotetaan verkkopalvelun kotisivulla.

15. Asiakastietojen käyttö

Henkilötietolain 8 §:n mukaisesti henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja palvelusta tiedottamiseen.
Henkilötietolain 4 luvun mukaisesti henkilötietoja voidaan lisäksi käyttää Maanmittauslaitoksen markkina- ja mielipidetutkimusta varten sekä uusia palveluja ja tuotteita koskevan informaation lähettämiseen.

Asiakassuhderekisterin tietosuojaseloste

17. Sopimuksen voimassaolo, irtisanominen ja purkaminen

Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi. Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen päättyväksi kuukauden kuluttua lähettämällä toiselle osapuolelle kirjallisen irtisanomisilmoituksen postitse tai sähköpostilla.

Mikäli käyttöoikeuden haltija/käyttäjä on rikkonut tämän sopimuksen ehtoja, on Maanmittauslaitoksella oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi.

18. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Tästä sopimuksesta johtuvat riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotellen. Mikäli ratkaisuun ei päästä, on ratkaisija Helsingin käräjäoikeus Suomen lainsäädännön mukaan.

19. Yhteystiedot

Yhteyshenkilönä tähän sopimukseen liittyvissä asioissa toimii käyttöoikeuden haltijan puolelta sopimuksessa ilmoitettu yhteyshenkilö. Yhteyshenkilön vaihtuminen on heti ilmoitettava Maanmittauslaitoksen yhteystaholle.

Yhteyshenkilö vastaa käyttäjätietojen ja laskutustietojen ajantasaisuudesta. Yhteyshenkilön vastuulla on sulkea tarpeettomat käyttäjätunnukset.
 

Kiinteistötietopalvelun käytössä tulee ottaa huomioon selainvaatimukset, sekä evästeiden ja ponnahdusikkunoiden käyttö.

Selaimet

Sovellus on testattu seuraavilla www-selaimilla:

  • Internet Explorer 9 ja uudemmat (Windows); Karttaikkunan suorituskyky IE9:llä on huonompi kuin uudemmilla selainversioilla.
  • Google Chrome, uusin selainversio (Windows, OS X); Selain päivittää itsensä automaattisesti, joten vanhempia versiota ei testata.
  • Firefox 26 ja uudemmat (Windows)
  • Safari 6.1 ja uudemmat (OS X)

Parhaan suorituskyvyn varmistamiseksi kaikista selaimista suositellaan käytettäväksi uusinta versiota.

Kiinteistötietopalvelua voi käyttää myös mobiililaitteilla. Sovelluksen käytettävyyttä ei kuitenkaan ole optimoitu kosketusnäytöille eikä sen toiminnallisuutta tuettujen selainten mobiiliversioissa ole kattavasti testattu. Sovelluksen käytettävyyttä mobiililaitteissa pyritään kehittämään tulevissa versioissa.

Evästeet

Kiinteistötietopalvelu käyttää evästeitä (cookies) istunnonhallintaan. Varmista, ettei evästeiden käyttö ole estetty selaimen asetuksista.

Ponnahdusikkunat

Sovellus avaa tulosteita omaan ikkunaansa. Tämän vuoksi uusien selainikkunoiden avaaminen (ponnahdusikkunat, pop-ups) on sallittava tälle sivustolle tai yleisesti.

PDF-tulosteet

Kiinteistötietojärjestelmän otteet ja todistukset ovat PDF-dokumentteja. Osa selaimista sisältää sisäänrakennetun PDF-katselutoiminnon, muut tarvitsevat erillisen PDF-lukuohjelman, esimerkiksi maksuttoman Adobe Readerin, jonka voi asentaa Adoben sivuilta.

Internet Explorer käsittää PDF-dokumenttien avaamisen tiedostojen lataamiseksi internetistä. Jotta tulosteet avautuvat, tiedostojen lataaminen ei saa olla estettynä selaimen suojausasetuksista.

Selaimen lisäosat

Sovellus ei vaadi Javaa tai muita kolmannen osapuolen selainlaajennuksia tai lisäosia.

Sovellusten tila

Tarkista sovellusten ajankohtainen tilanne sekä mahdolliset häiriöt.

Haluatko tukea palvelun käytössä?

Ota yhteyttä asiakastukeen: tietopalvelut@maanmittauslaitos.fi

tai 029 530 1119.

Ongelmia palvelun käytössä?

Ota yhteyttä tekniseen tukeen: sovellustuki@maanmittauslaitos.fi tai 029 530 1197.