Hoppa till huvudinnehåll

Tidsbeställning hos Lantmäteriverkets kundservice inleds – se vår lista över orter där vi testar tidsbeställning

Vid sex av Lantmäteriverkets serviceställen kommer vi att testa tidsbeställning under sommaren 2024. Genom detta försöker vi hitta sätt att förkorta kötiderna i kundservicen.

En medelålders kund med glasögon sitter vid en servicedisk. På andra sidan disken sitter en leende kundrådgivare framför en dator. Hen har glasögon och ljust, långt hår.
Försöket med tidsbeställning fortsätter vid Lantmäteriverkets serviceställen. Målet är att utvidga tidsbeställningen så att den omfattar hela landet under år 2025.
Bild:
Julia Hautojärvi

Tidsbeställning testas på sex orter: Björneborg, Joensuu, Kajana, Lahtis, Tammerfors och Tavastehus.  Genom tidsbeställning kan du få alla sådana ärenden skötta som kräver ett besök vid servicestället. 

Du kan beställa en tid på Lantmäteriverkets webbplats. Tidsbeställningen öppnas för några veckor i taget. 

Medan försöket pågår fungerar tidsbeställningssystemet tyvärr endast  på finska och när tiden är beställd kan vi endast betjäna på finska vid disken. Tiderna som kan beställas är 30 minuter långa. Vissa ärenden som blir skötta kan vara avgiftsbelagda. Vi ger mer detaljerad information om prissättningen vid disken.

Du kan även besöka våra serviceställen utan tidsbeställning

Största delen av Lantmäteriverkets serviceställen fungerar fortfarande utan tidsbeställning. Även på de orter som omfattas av tidbeställningsförsöket kan du besöka servicestället utan tidsbeställning när servicestället håller öppet. Då betjänar vi kunder i ankomstordning.

Avsikten med detta försök är att utveckla tidsbeställningssystemet så att man skulle kunna beställa tider vid alla serviceställen hösten 2024. Tidsbeställningsförsöket är en del av en större förändring av våra verksamhetssätt för att göra kötiderna kortare och minska rusningen inom digitaliseringen av aktiebrev.  

Serviceställenas adresser och öppettider  

Mera information om tidsbeställning     

Mer information: 

Jani Hokkanen, direktör, Lantmäteriverkets kundservice, 040 707 7872, fornamn.efternamn@lantmateriverket.fi
 

Lantmäteriverket
Kundservice

Nyheter och artiklar