Med tidsbokning betjänas du enbart på finska på plats. Du kan beställa tider för kundservice på svenska på följande orter: Helsingfors, Karleby och Vasa.
Observera att ditt ärende kan vara avgiftsbelagt. Vi ger information om principerna för prissättningen i samband med ditt besök.
Anvisningar för tidsbokning
- Gå till tidsbeställningen genom att klicka på länken på listan Reservera tid hos kundservicen.
- Välj Kundservice som tjänst, då du ser en kalendervy, där du ser lediga datum och tider.
- Välj en lämplig tid. Fyll i kontakuppgifter och ämnet för besöket. Klicka till sist på Boka.
- Du får en bekräftelse till din e-post. Spara meddelandet, eftersom du kan ändra eller annullera den tid du bokat via det.
- Om du har spärrmarkering meddela endast säkra kontaktuppgifter på tidsbeställningsblanketten.
Webbtjänsten för tidsbeställningar uppfyller ännu inte tillgänglighetskraven till alla delar. Om du inte kan använda tjänsten kan du beställa en tid genom att ringa vår kundservice.
Om det inte finns lediga tider
Du kan kontrollera tidsbokningskalendern igen om ett par dagar. Nya tider öppnas för bokning 30 dagar i förväg.
Du kan komma till servicestället utan tidsbeställning för att få dina ärenden skötta när det är öppet också för kunder som inte har beställt en tid. Vi betjänar våra kunder i ankomstordning.
Serviceställenas adresser och öppettider
Boka en tid till servicestället
Du kan boka tid via följande länkar:
- Björneborg
- Borgå, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider
- Helsingfors, service finns även på finska
- Idensalmi
- Ivalo, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider
- Joensuu
- Jyväskylä
- Kajana
- Karleby Obs! Kalendergränssnittet är på finska, men du kan fylla i bokningsuppgifterna på svenska.
- Kouvola
- Kuopio
- Kuusamo, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider
- Lahtis
- Lojo, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider
- Mariehamn, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider
- Nyslott
- Rovaniemi, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider
- S:t Michel
- Seinäjoki, tidsbeställning fr.o.m. 11.4. på adressen Kirkkokatu 9b B.
- Tammerfors
- Tavastehus
- Torneå
- Uleåborg
- Vasa, service finns även på finska. Obs! Om det inte finns lediga tider i Vasa i den svenskspråkiga kalendern kan du boka en tid i den finskspråkiga kalendern och fylla i uppgifterna på svenska.
- Villmanstrand
- Åbo, ingen tidsbeställning, serviceställets öppettider