Maanmittauslaitos tekee vuosittain auditointeja tietopalveluidensa käyttöön liittyen. Käytännössä auditointi tarkoittaa kirjallista kyselyä, jonka avulla tarkastetaan, että palvelun sopimuksen ja luvan ehtoja noudatetaan. Samalla Maanmittauslaitos saa myös kokonaiskuvaa palveluiden käytön tilanteesta ja lisätietoja siitä, millaisia käyttötarpeita asiakkailla on palvelulle.
Viime vuosien aikana auditointeja on kohdistettu seuraavien palveluiden sopimusasiakkaisiin:
- v. 2022 Kiinteistötietojen kyselypalvelu REST
- v. 2023 Kiinteistötietojen kyselypalvelu REST
- v. 2023-2024 Kiinteistötietopalvelu
- v. 2024 Huoneistotietojen kyselypalvelu isännöitsijöille REST
Tarkastusten perusteella palveluiden käyttö on suurimmaksi osaksi sopimusehtojen mukaista. Esimerkiksi sopimuksissa vaadittu ehto asiakkaan kyselyiden lokittamisesta on pääsääntöisesti hyvin hoidettu. Sama pätee huoneistotietojärjestelmän kyselypalvelun valtuutusavaimen käyttöön. Samoin hyvällä tasolla on se, kuinka asiakasorganisaatiot ohjeistavat henkilöstöään rekistereissä olevien henkilötietojen käsittelystä.
Kehitettäviä kohtia on havaittu sopimuksessa vaadittujen kuvausten päivittämisessä sekä joidenkin palveluiden osalta myös tulkinnassa, mikä on tietojen sopimuksen mukainen käyttötarkoitus. Samoin auditoinneissa on tullut ilmi, että sopimuksissa edellytetty yhteyshenkilöiden tietojen päivittäminen Maanmittauslaitokselle on helposti jäänyt tekemättä. Ongelmakohtia on ratkaistu yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Monesti ongelmallisten kohtien parantamiseen riittää tiedonvaihto, sillä useimmissa tapauksissa syy virheelliseen toimintaan on ollut tietokatkos sopimuksen ehtojen sisällöistä. Joissain tapauksissa vanhoja sopimuksia on esimerkiksi uusittu ajan tasalle.
Kiinteistötietojen tulostepalvelun auditointi vuonna 2025
Vuonna 2025 auditointi kohdistuu Kiinteistötietojen tulostepalveluun. Tulostepalvelu on ohjelmallisesti hyödynnettävä rajapinta, jonka kautta saa pdf-muotoisia otteita, joita ovat esimerkiksi kiinteistörekisteriote, lainhuutotodistus tai rasitustodistus. Auditoinnin kohteena ovat tänä vuonna tulostepalvelun kunta-asiakkaat, joita on noin 140.